Bitácora de investigación

Dentro de la organización existen varias áreas las cuales se dividen en:

1.    Dirección

2.    Control escolar

3.    Profesorado

4.    Área de limpieza

En estas áreas se observó que existen varios disgustos por lo que se genera problemas, uno de los principales causantes son los chismes, que generan disgustos y llegan a tener un problema grave.

Las circunstancias en la que se encuentran, se tiene que realizar una intervención que ayude a mejorar la convivencia entre los que están en la organización.

Todos hemos oído hablar de ese concepto tan actual que es la inteligencia emocional. Pero ¿realmente sabemos lo que implica en lo relativo al entorno profesional? ¿Somos conscientes de la importancia de la inteligencia emocional en el trabajo?

Comencemos por aclarar qué es la inteligencia emocional. Se trata sencillamente de la capacidad de una persona para gestionar sus propias emociones (inteligencia emocional intrapersonal) y las emociones de los demás (inteligencia emocional interpersonal). Teniendo en cuenta que las emociones son el motor en cualquier acción de cualquier persona, se expresen con mayor o con menor intensidad, queda claro la influencia de la inteligencia emocional en el trabajo.

Es por ello que las personas tiene que trabajar mas en su persona y manejar las emociones y saber expresar correctamente las cosas.